O prazo depende do serviço de envio:
- correspondência não registada, Correio Registado Simples e Correio Azul Internacional – pode ser levantado até ao último dia do mês a seguir ao mês em que acabou a concessão do Apartado
- Respostas sem Franquia e Remessas Livres – podem ser levantadas até ao último dia do mês a seguir ao mês em que foram recebidas.
Correspondência e encomendas que deram origem a avisos de entrega
O aviso de entrega deixado no Apartado vai indicar um prazo para as levantar ao balcão. Esse prazo vai depender do serviço com que foram enviadas.
O que acontece se não levantar dentro do prazo
Vamos considerar que houve “impossibilidade de entrega”. Depois, se a correspondência ou encomenda tiver escrito o endereço do remetente, vamos devolvê-la a quem a enviou. Se não, como não a podemos devolver, vamos enviá-la para os Refugos Postais.