Se pediu para a sua encomenda ser entregue num Ponto CTT, deve mostrar:
- o email ou SMS de aviso da chegada da encomenda;
- um documento de identificação, como o cartão de cidadão.
Se a sua encomenda foi enviada para um Ponto CTT por não ter sido possível entregá-la na sua morada, deve mostrar:
- o aviso que foi deixado na sua caixa de correio;
- um documento de identificação, como o cartão de cidadão.