Os CTT – Correios de Portugal venceram o Grande Prémio APCE 2020: Edição Especial Covid-19, na categoria Campanha Integrada de Serviços, com a iniciativa “Carta ao Carteiro”.

Esta edição especial da APCE visou premiar os melhores de 50 projetos exclusivamente concebidos no âmbito da pandemia Covid-19. Os prémios foram entregues esta quinta-feira, 17 de dezembro, numa cerimónia transmitida em direto no Facebook.

Os CTT foram distinguidos com a campanha “Carta ao Carteiro”, que demonstra o papel crítico que a Empresa tem na manutenção das cadeias de comunicação e logísticas, vitais para a economia e para a sociedade. Neste contexto de pandemia, este papel foi ainda mais evidenciado, dado o confinamento dos portugueses nas suas casas, tendo-se reforçado o papel das comunicações e transações à distância. 

Miguel Salema Garção, Diretor de Comunicação e Sustentabilidade dos CTT afirma que “com esta campanha, pretendia-se agradecer aos carteiros, que estiveram na linha da frente durante o confinamento tal como os seus colegas da Rede de Lojas, e promover o engagement dos clientes com a marca e melhorar a empatia com os carteiros e profissionais de distribuição dos CTT e, por consequência a utilização dos nossos serviços de correio e encomendas, permitindo a pessoas e empresas o acesso seguro e conveniente aos mesmos”.

O objetivo do vídeo era que o Nuno Markl em conjunto com o filho Pedro, agradecesse aos carteiros, através de um vídeo no Instagram, o facto de não pararem a sua atividade durante um período tão dificil no país e em que a maior parte dos portugueses estava em casa. O conteúdo da carta é revelado num post do CTT. Os CTT agradeceram posteriormente a mensagem numa publicação no Facebook e no Linkedin.

As publicações foram o vídeo mais comentado e o segundo mais visto no Instagram de Nuno Markl, com mais de 2000 comentários e mais de 190 mil visualizações, e o post com mais visualizações e que gerou o maior número de reações na página Esfera CTT, com mais de 24 mil likes e mais de 1,3 milhões de visualizações.

A campanha foi direcionada para as redes sociais, com um vídeo inspiracional, que pode ser visualizado no Instagram dos CTT https://www.instagram.com/tv/B-xvSbuncau/?igshid=7mpa4guo5pv