Alertas envios internacionais

Conheça aqui as últimas notícias sobre constrangimentos nos envios internacionais.

Consulte abaixo os eventos inesperados que poderão comprometer os usuais padrões de entrega.

06/09/2024 - Tailândia
O operador Thailand Post informa que inundações provocadas por fortes chuvadas deixaram parte das estradas intransitáveis na zona norte e este, com impacto na circulação postal.
As regiões mais afetadas localizadas nos Códigos Postais 24XXX, 54XXX e 55XXX, já estão a normalizar.

No entanto, na província Sukhothai, zona superior central do país, também afetada pelas chuvadas que provocaram inundações resultando em estradas bloqueadas estão a dificultar a distribuição postal na área 64XXX.

06/09/2024 - Ucrânia

O operador Ukrposhta informa que decorrente da situação de guerra com a Federação Russa, não presta serviço postal nas áreas que se encontram sob o controlo temporário deste país e não aceita quaisquer envios postais provenientes dessas áreas.

Semanalmente (domingo) é atualizada a lista de códigos postais que são abrangidos pela Ukrposhta, ou seja, onde há aceitação e entrega de correio. Esta lista poderá ser consultadas em: services.ukrposhta.com/postindex_new/upload/Available_codes(Ukraine).zip

A anotar que os códigos postais ucranianos são sempre constituídos por cinco dígitos. Os códigos postais da região de Kiev começam por zero; por conseguinte, para apresentar corretamente todos os códigos postais no ficheiro Microsoft Excel, deve ser utilizada a opção Data Query - Import from CSV File e a coluna do código postal deve ser formatada como texto.

09/08/2024 - Rússia

Registam-se ligações suprimidas e algumas situações de embargo o que tem dificultado o normal encaminhamento postal para este destino.

Apesar do contínuo esforço na obtenção das melhores opções de encaminhamento para este país, tem-se verificado que os padrões de entrega postal apresentam prazos muito alargados que poderão registar demoras de dois a três meses.

09/08/2024 - Líbano

O operador LibanPost, informa que devido aos recentes eventos na região que levaram ao cancelamento de voos de e para o aeroporto internacional de Beirut Rafic Hariri, são expectáveis atrasos na distribuição postal internacional.

09/08/2024 - Chile (situação normalizada a 07/08/2024)

O operador CorreosChile, informa que condições climatéricas adversas estão a afetar alguns pontos do país especialmente Coquimbo e zonas metropolitanas.

O correio internacional aéreo não está operacional e os horários de algumas Estações de Correio serão encurtados sempre que necessário.

Haverá impactos na distribuição postal.

09/08/2024 - Polinésia Francesa

O operador Office of Posts and Telecommunications (OPT-PF – FARE RATA) informa que devido à greve de 25 de julho a 1 agosto a distribuição postal foi afetada.

09/08/2024 - Nova Caledónia (atualização do alerta de 12/07/2024)

A OPT-NC retomou as atividades postais e está em condições de expedir e receber envios postais internacionais. Consequentemente, o caso de força maior foi encerrado com efeitos a partir de 16 de julho de 2024.

Porém, a situação continua a afetar a qualidade de serviço esperada para os envios postais nacionais e internacionais continuando a OPT-NC a ter dificuldades de entrega em certas zonas não seguras do território. O tráfego rodoviário regista perturbações intermitentes. No tráfego internacional, as frequências de voo e as capacidades das companhias aéreas ainda não voltaram aos níveis anteriores à crise.

12/07/2024 - Nova Caledónia (atualização do alerta de 18/06/2024)

O aeroporto internacional de Nouméa-La Tontouta foi reaberto a voos comerciais, o que permitiu ao operador postal OPT-NC retomar a importação e exportação postal. No entanto, a frequência dos voos e a capacidade disponível das companhias aéreas ainda não recuperaram os níveis anteriores à crise. O correio também pode ser importado e exportado por transporte de superfície (marítimo).

O encaminhamento e a entrega do correio (nacional e internacional) continuam a estar sujeitos a limitações e o acesso a certas zonas continua a ser difícil. As operações de serviço ao cliente foram retomadas, mas continuam a ser essencialmente dedicadas à gestão da crise atual, pelo que, continua a aplicar-se a situação de força maior.

05/07/2024 - Trinidad e Tobago

O operador TTPost informa que devido à passagem do Furacão Beryl o Aeroporto Internacional A.N. R. Robinson foi encerrado no domingo 30 de junho e os serviços postais suspensos no dia 1 de julho.

Esta ocorrência provocou atrasos no tratamento dos envios de Correio e Encomendas.

05/07/2024 - Jamaica

O operator Jamaica Post informa que devido à passagem do Furacão Beryl nos dias 2 e 3 de julho foram suspensas todas as operações internacionais postais.

São esperados atrasados na distribuição postal.

05/07/2024 - Ilhas Caimão (situação normalizada a 12/07/2024)

O operador Cayman Islands Postal Service informa que devido à passagem do Furacão Beryl na tarde de 3 de julho as operações postais foram suspensas a partir das 14:00 (hora local) de 2 de julho.

05/07/2024 - Itália

O operador Poste Italiane informa que devido a condições climatéricas adversas na região do Vale de Aosta em particular nos municípios de Cogne e Aymavilles, o tráfego rodoviário foi gravemente perturbado.

As zonas afetadas são, nomeadamente, Cretaz, Epinel e via Cavagnet, no município de Cogne (código postal 11012) e Vieyes, no município de Aymavilles (código postal 11010).

São previstos atrasos na recolha e entrega de correio e encomendas nacionais e internacionais.

05/07/2024 - São Vicente e Granadinas

O operador SVG Post informa que que o país foi fortemente atingido pelo furacão Beryl, tendo 90% das estruturas em Union Island e Mayreau sido destruídas.

O Aeroporto Internacional de Argyle foi encerrado durante três dias e reabriu às 13h00 AST no dia 3 de julho de 2024.

05/07/2024 - Granada

O operador Grenada Postal Corporation informa que o Furacão Beryl ocorrido a 1 de julho obrigou ao encerramento das atividades postais até 3 de julho.

Apesar de já terem sido retomadas as operações ainda há impactos motivados pela devastação causada. Segundo informação da Agência de Gestão de Catástrofes (Proteção Civil) todos as Estações de Correios das ilhas Carriacou e Petite Martinique foram fortemente danificadas.

26/06/2024 - Japão

O Operador Japan Post informa que o serviço normal foi restabelecido em muitas áreas afetadas pelo terramoto. No entanto, os serviços nas zonas com os códigos postais 9270000 a 9299999 continuam afetados e a respetiva distribuição postal ainda está sujeita a atrasos.

18/06/2024 - Nova Caledónia (atualização do alerta de 24/05/2024)

O Serviço de Correios e Telecomunicações (OPT-NC), o operador designado pela França para a Nova Caledónia,  informa que a Nova Caledónia declarou situação de força maior em 14 de maio de 2014, que continua em vigor até hoje. A OPT-NC retomou as operações de transporte e entrega de correio nacional e internacional, mas não tem capacidade para prestar estes serviços em todo o território da Nova Caledónia, prevendo-se assim atrasos na distribuição postal.

18/06/2024 - Itália (situação normalizada a 26/06/2024)

O operador Poste Italiane informa que a distribuição postal poderá sofrer atrasos em virtude da Cimeira do G7, que ocorreu de 12 a 15 de junho de 2024.

24/05/2024 - Itália (situação normalizada a 09/08/2024)

O operador Poste Italiane informa que o Aeroporto Internacional da Catânia estará fechado durante a noite, com efeitos de 20 a 31 de maio. Como resultado, os envios da rede prioritária (correio prioritário e correio expresso) podem estar sujeitos a atrasos.

24/05/2024 - Nova Caledónia 

O Serviço de Correios e Telecomunicações (OPT-NC), o operador designado pela França para a Nova Caledónia, informa que a Nova Caledónia está atualmente a sofrer tumultos e bloqueios de estradas em grande escala. Em consequência, a OPT-NC fica obrigada a suspender as suas operações de transporte (importação e exportação) e entrega de correio nacional e internacional (cartas, encomendas postais e envios EMS), bem como as atividades dos seus centros de atendimento ao cliente, prevendo-se assim atrasos da distribuição postal.

10/05/2024 - Brasil (normalização a 01/09/2024)

A operadora Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios) informa que duas semanas de condições climáticas severas causaram inundações extensas no estado do Rio Grande do Sul, incluindo o estado capital de Porto Alegre. Daqui resulta, que a recolha e entrega de todo o correio de entrada e de saída (cartas postais, encomendas postais e envios SEM) são interrompidas para os códigos postais 9****-***.

29/04/2024 - Maurícias 

O operador Mauritius Post informa que a perturbação causada pelas chuvas torrenciais no país foi agora resolvida.

29/04/2024 - Bélgica

O operador Bpost informa que a greve convocada pelos principais sindicatos, desde 22 de abril, deverá prolongar-se pelo menos até ao final de 26 de abril, sendo possível que continue para além dessa data. Assim, prevêem-se atrasos na distribuição postal.

19/04/2024 - Emirados Árabes Unidos (situação normalizada a 29/04/2024)

O operador Emirates Post Group informa que as condições meteorológicas severas têm afetado os serviços postais desde 16 de abril de 2024. Assim, prevê-se que a recolha e entrega de todo o correio de entrada e de saída (cartas postais, encomendas postais e artigos EMS) sejam interrompidas (em todas as cidades dos Emirados Árabes Unidos).

19/04/2024 - Grécia

O operador Hellenic Post informa que a Confederação dos Trabalhadores Gregos anunciou uma greve de 24 horas na quarta-feira, 17 de Abril. Esta ação afetará a recolha e entrega de correio internacional e nacional (cartas postais, encomendas postais e envios EMS).

19/04/2024 - Cazaquistão

O operador KazPost informa que condições meteorológicas severas estão a causar inundações nas regiões de Aktobe, Kostanay, Akmola, Atyrau e Norte do Cazaquistão, com 20 situações de emergência locais declaradas no âmbito da inundação (desde 29 de março de 2024). Assim, a recolha e entrega de todo o correio de entrada e de saída (cartas postais, encomendas postais e envios EMS) são interrompidas para os códigos postais 02****, 03****, 06****, 09 ****, 11**** e 15****.

12/04/2024 - Austrália (situação normalizada a 19/04/2024)

O operador Australia Post informa que o mau tempo está a causar inundações e encerramentos de estradas em Nova Gales do Sul e Queensland. Assim sendo, a recolha e entrega de todo o correio (cartas, encomendas postais e envios EMS) fica perturbada para as seguintes áreas de códigos postais: 2460, 2461, 2753, 2754, 2756, 2775, 2785, 4470, 4480 e 4490 .

12/04/2024 - Madagáscar (situação normalizada a 18/06/2024)

O operador Paositra Malagasy informa que as regiões norte e leste de Madagáscar foram gravemente atingidas pelo ciclone Gamane (27 de março de 2024). Deste modo, são esperados atrasos na troca e entrega de correspondência.

04/04/2024 - Palestina (Cisjordânia)

A Palestina, como observadora da UPU e com direito à troca direta de serviços postais com os países membros da União, informa sobre a retoma parcial dos serviços postais (cartas postais, encomendas postais e envios EMS) destinados para a Palestina para entrega nas cidades e províncias listadas abaixo, que se enquadram nas províncias do Norte (Cisjordânia):

Província Intervalo de Códigos Postais
Jerusalem P100-P149
Bethlehem P150-P199
Jenin P200-P299
Tulkarm P300-P339
Qalqilya P340-P379
Salfit P380-P399
Nablus P400-P499
Tubas P500-P549
Jericho P550-P599
Ramallah and al-Bireh P600-P699
Hebron P700-P799

Os prazos de entrega e de devolução não estarão dentro dos padrões estipulados na Convenção Postal Universal e no seu Regulamento, uma vez que certos obstáculos e circunstâncias continuam a perturbar e dificultar o trabalho postal em algumas destas áreas.

04/04/2024 - Haiti

O operador Office des Postes d'Haïti, informa que devido à agitação e ao aumento da violência relacionada com gangues, desde 1 de março de 2024, o aeroporto internacional de Porto Príncipe foi temporariamente desligado. Assim, não se consegue processar itens de correspondência de entrada e saída.

04/04/2024 - Israel

O operador Israel Post informa que embora o país ainda esteja em estado de guerra, as operações no Israel Post estão quase de volta ao normal na maior parte do país, pelo que o caso de força maior a nível nacional foi encerrado, com efeitos a partir de 1 de abril de 2024.

No entanto, os Correios de Israel ainda não entregam correio para certas áreas no norte e no sul, que continuam afetadas pelo conflito e cujas populações foram deslocadas para locais alternativos.  Sempre que possível, o Israel Post encaminha a correspondência para a localização alternativa dos endereços. Para a maioria das localidades, toda a população foi realocada para um único local novo e o Israel Post encaminha a correspondência para destinatários na sua localização alternativa, mas são esperados atrasos na distribuição da correspondência.

22/03/2024 - França (atualização do alerta de 07/02/2024)

O operador La Poste, informa que os problemas de entrega causados pela ação sindical em Maiote, entre 29 de janeiro e 13 de março, foram agora resolvidos. No entanto, ainda existem dificuldades com o transporte aéreo, o que significa que os tempos de transmissão podem ser significativamente mais longos que o habitual.

15/03/2024 - Austrália (situação normalizada a 04/04/2024)

O operador Australia Post na sequência da atualização sobre o evento de força maior declarado com efeitos a partir de 13 de março de 2024, informa que o mau tempo está agora a causar inundações e encerramento de estradas em todo o estado da Austrália Ocidental. Como resultado, a distribuição postal deverá sofrer atrasos em todo o estado.

07/03/2024 - Austrália (situação normalizada a 15/03/2024)

O operador Australia Post informa que os incêndios florestais na região de Victoria estão a afetar a recolha e entrega de todos os produtos postais nas áreas de código postal 3352, 3373, 3467, 3468, 3477, 3478 , 3469, 3370 e 3352. Prevê-se que a distribuição postal dentro e fora da Austrália, possa sofrer atrasos devido a problemas no transporte do correio de/para certas áreas. Foi declarado um caso de força maior com efeitos a partir de 28 de fevereiro de 2024.

07/03/2024 - Itália (atualização do alerta de 14/02/2024)

O operador Poste Italiane informa que a greve envolvendo o pessoal do agente comercial da Poste Italiane no aeroporto de Malpensa foi suspensa graças aos esforços de mediação de as autoridades locais. Assim, a distribuição está gradualmente a voltar ao normal.

27/02/2024 - Moldávia

O operador Posta Moldovei informa que sofreu um ataque cibernético na sua rede. O incidente ocorreu em 20 de fevereiro de 2024 e está sob investigação. Atualmente, nenhuma mensagem PREDES, RESDES, PRECON, RESCON e CARDIT ou eventos de rastreamento EMSEVT podem ser transmitidos a partir de caixas de correio MD. A transmissão de mensagens ITMATT também é afetada. Além disso, a base de dados e os processos contabilísticos são afetados, o que pode resultar em dificuldades e atrasos no fornecimento da documentação da UPU relativa ao correio trocado.

27/02/2024 - Maurícias (situação normalizada a 07/03/2024)

O operador Mauritius Post informa que um aviso de ciclone de classe 3 está atualmente em vigor nas Maurícias devido à passagem da tempestade tropical severa Eleanor. O aeroporto internacional está temporariamente fechado e vários voos foram cancelados, atrasados e/ou remarcados. A recolha, o transporte e o processamento de correspondências de entrada e de saída (cartas postais, encomendas postais e EMS) são afetados e há atrasos na entrega de correspondências em todo o país.

27/02/2024 - Israel

O operador Israel Postal Company (Israel Post) informa que as eleições municipais serão realizadas em Israel em 27 de fevereiro de 2024. O dia das eleições foi declarado um dia não útil pelo Governo israelita. Consequentemente, a sede e as instalações operacionais dos Correios de Israel (escritórios de triagem e entrega local) serão fechadas.

27/02/2024 - Jamaica

O operador Jamaica Post informa que as eleições para governos locais serão realizadas na Jamaica em 26 de fevereiro de 2024. Serão implementados ajustes operacionais e de pessoal para permitir que trabalhadores e prestadores de serviços participem no processo eleitoral. Consequentemente, todas as operações de correio (cartas, encomendas postais e envios EMS), as funções de TIC e de apoio ao atendimento ao cliente serão limitadas ao longo do dia.

27/02/2024 - Grécia

O operador Hellenic Post informa outros países membros da União e os seus operadores designados que a Associação dos Funcionários Públicos convocou uma greve de 24 horas para quarta-feira, 28 de fevereiro de 2024, na qual os controladores de tráfego aéreo anunciaram a sua participação . Como resultado, a recolha, o transporte e o processamento do correio internacional de entrada e de saída (cartas postais, encomendas postais e envios EMS) serão afetados.

14/02/2024 - Chile (situação normalizada a 18/06/2024)

O operador Correos Chile informa que as suas operações na região de Valparaíso estão atualmente perturbadas por uma série de incêndios.

A distribuição postal de e para a região de Valparaíso terão atraso de pelo menos 24 horas. As seguintes áreas não terão serviços de entrega ao domicílio até novo aviso:

Viña del Mar Quilpué Villa Alemana
  • Canal Beagle
  • Villa Dulce
  • Limonares
  • Villa Independencia
  • Villa Hermosa
  • El Olivar
  • El Santo
  • Chorrillos
  • Santa Julia
  • Miraflores
  • Achupallas
  • Reñaca Alto
  • Villa La Cruz
  • Rukán
  • Canal Chacao
  • Pompeya norte/sur
  • Villa Olímpica
  • Colina de Oro
  • Poblacíon Argentina
  • Paso hondo
  • Los Pinos
  • Fundo El Rincón
  • Las Acacias

Os itens enviados para as áreas acima serão entregues na agência mais próxima para retirada.

14/02/2024 - China

O operador China Post informa que tem enfrentado interrupções inesperadas durante a atualização do seu sistema informático a partir de 4 de fevereiro de 2024. Especificamente, existe um erro associado ao informações da cidade do destinatário em mensagens ITMATT: as informações da cidade do remetente são transmitidas por engano aos países de destino, em vez das do destinatário. O campo específico em questão na mensagem ITMATT é “item.parties.addressee.postal-address.locality.name”. Esta situação afeta todo o tipo de produto (carta postal, encomenda postal e EMS). A equipe de TI tem trabalhado para resolver o problema e transmitirá mensagens ITMATT corretas a todos os operadores designados durante a noite de 7 de fevereiro de 2024 (horário local).

A China Post solicita que novas mensagens ITMATT sejam retransmitidas às respetivas autoridades aduaneiras para fins de inspeção e desembaraço aduaneiro e/ou que as informações nas etiquetas dos itens (CN 22/CN 23/CP 72) sejam consultadas para entrega final.

14/02/2024 - França

O operador La Poste informa que, devido a um problema informático, os números de série dos envios registados constantes das suas listas especiais CN 33 estão incorretos.

Os operadores designados de destino são convidados a comunicar quaisquer irregularidades detetadas através do envio de uma nota de verificação à estância de origem, em conformidade com os procedimentos normais.

14/02/2024 - Argélia (atualização do alerta de 02/01/2024)

O operador Algérie Poste informa que a situação melhorou e que todas as operações postais estão gradualmente a regressar à normalidade.

14/02/2024 - Itália 

O operador Poste Italiane informa que alguns sindicatos italianos anunciaram uma greve de 24 horas, com início às 00h01 CET de 9 de fevereiro de 2024, envolvendo prestadores de serviços de assistência em escala e outro pessoal de serviços aeroportuários em Aeroportos Linate e Malpensa de Milão. Como resultado, existe o risco de atrasos e cancelamentos de voos não garantidos. Embora sejam tomadas medidas de mitigação nas instalações da Poste Italiane, o impacto da greve poderá continuar durante o fim de semana e até 12 ou 13 de fevereiro de 2024, pelo que se esperam atrasos na distribuição postal.

Mais informações sobre todas as greves programadas disponíveis (em italiano) aqui.

07/02/2024 - Finlândia

O operador Posti Jakelu Ltd informa que vários sindicatos anunciaram que pretendem organizar greves políticas de um ou dois dias em vários sectores em toda a Finlândia, nos dias 1 e 2 de Fevereiro de 2024. O Sindicato dos Correios e Logística (PAU) e o Sindicato dos Trabalhadores da Indústria Automóvel e dos Transportes (AKT) também anunciaram a sua participação em greves políticas. A atual estimativa preliminar do Posti é que as greves de 1 e 2 de fevereiro causarão atrasos nas entregas que durarão vários dias, pelo que se esperam atrasos na distribuição postal.

07/02/2024 - Reino Unido (atualização do alerta de 26/05/2023)

O operador Royal Mail informa que a perturbação resultante do ataque cibernético em Janeiro de 2023 já foi em grande parte resolvida, e que os serviços e as comunicações voltaram ao normal em 22 de novembro de 2023. Para obter informações mais recentes sobre este incidente consulte aqui.

07/02/2024 - México (atualização do alerta de 03/11/2023)

O operador Servicio Postal Mexicano informa que a situação em Acapulco e nos municípios vizinhos continua crítica. No entanto, os serviços postais básicos (envios de correspondência e encomendas postais) foram restabelecidos. O Servicio Postal Mexicano ainda não consegue garantir o intercâmbio eletrónico de dados com seus parceiros devido à falta de energia e conectividade nas áreas afetadas.

07/02/2024 - França

O operador La Poste informa que devido à ação industrial em Maiote, os serviços de encomendas postais e EMS de e para o arquipélago foram suspensos, desde 29 de Janeiro de 2024. Portanto, são prováveis atrasos na distribuição postal em Maiote.

07/02/2024 - Japão

O operador Japan Post Co., Ltd informa que a transmissão de mensagens EDI será interrompida das 22h00 JST (UTD+9) de sábado, 10 de fevereiro, às 6h00 JST no domingo, 11 de fevereiro, devido a trabalhos de manutenção no seu sistema de rastreamento.  O operador Japan Post garantirá que todas as mensagens EDI que deveriam ter sido enviadas durante a interrupção sejam transmitidas assim que o sistema estiver online novamente.

07/02/2024 - Turquia (atualização do alerta de 13/02/2023)

O operador Turkish PTT Corporation informa que a situação voltou ao normal e todas as operações postais nas regiões sul e sudeste do país foram retomadas. No entanto, a entrega de correspondências, encomendas postais e envios EMS ainda não é possível nas zonas afectadas, no caso de as instalações dos endereços indicados para entrega terem sido destruídas/danificadas, ou se os destinatários tiverem abandonado o endereço em resultado de terramoto. Os itens não entregues serão tratados de acordo com as disposições aplicáveis das Leis da UPU.

07/02/2024 - Bélgica

O operador bpost informa que recebeu a notificação de uma greve que está prevista para começar às 22h00 CET do dia 7 de fevereiro e terminar às 22h00 CET do dia 8 de fevereiro de 2024. É muito provável que a greve afete a mão-de-obra disponível no centro de triagem internacional da bpost e na rede nacional de triagem e distribuição. Como resultado, esperam-se atrasos na distribuição postal em toda a Bélgica.

30/01/2024 - Tailândia

O Operador Thailand Post Co., Lda informa sobre a deslocalização e reestruturação da Estação de permuta Laksi Mail centre CP (antigo Bangkok Mail Centre – código IMPC: THCKKA) a partir de 1 de fevereiro de 2024. THBKKA será movido para o mesmo local que THBKKD. (O novo nome de THBKKA será BKK - LAKSI MAIL CENTER A CP. O novo nome de THBKKD será BKK - LAKSI MAIL CENTER D LC/AO). Esta transição pode afetar o processamento de correspondência recebida e enviada e causar atrasos na distribuição postal.

30/01/2024 - Papua Nova Guiné (atualização do alerta de 16/01/2024)

O operador Post PNG informa que as suas operações postais e de call center foram agora retomadas normalmente. As operações relativas ao transporte, processamento e entrega de correio, e consequentemente a distribuição postal, estão gradualmente a regressar à normalidade.

30/01/2024 - Grécia

O operador Hellenic Post informa que os problemas de TI relativos ao envio de mensagens RESDES foram resolvidos, com efeitos a partir de 9 de janeiro de 2024.

30/01/2024 - Noruega

 O operador Posten Bring AS informa que as suas operações postais foram retomadas normalmente.

 30/01/2024 - França (situação normalizada a 14/02/2024)

O operador La Poste informa que, a partir de 23 de janeiro de 2024 e devido à expansão do movimento dos agricultores franceses em todo o país (incluindo nas fronteiras), a maioria dos as autoestradas, os troços estratégicos da rede rodoviária secundária e o acesso às grandes cidades estão sujeitos a perturbações, pelo que são esperados atrasos na distribuição postal.

30/01/2024 - Bélgica

O operador Bpost informa que, a partir de 27 de janeiro de 2024 e devido à expansão do movimento dos agricultores belgas em todo o país, a maioria das autoestradas, troços estratégicos do a rede rodoviária secundária e o acesso às grandes cidades estão sujeitos a perturbações. Este movimento deverá durar pelo menos até 2 de fevereiro de 2024. Assim, são esperados atrasos na distribuição postal.

19/01/2024 - Maurícias (atualização do alerta de 16/01/2024)

O operador Mauritius Post informa que as operações postais e de call center foram retomadas normalmente. A distribuição postal regressa gradualmente à normalidade a partir de 18 de janeiro de 2024.

19/01/2024 - Luxemburgo (situação normalizada a 07/02/2024)

O operador Luxembourg Post informa que o mau tempo tem causado dificuldades significativas nos últimos dias, tendo sido emitido um alerta vermelho a 17 de janeiro, com algumas rotas suspensas a 18 de janeiro, pelo que são esperados atrasos na distribuição postal.

19/01/2024 - França (situação normalizada a 30/01/2024)

O operador La Poste informa que devido a condições meteorológicas adversas, desde 17 de janeiro de 2024, são esperados atrasos na distribuição postal.

16/01/2024 - Maurícias

O operador Mauritius Post informa que devido ao ciclone tropical Belal o aeroporto internacional está atualmente encerrado e vários voos foram cancelados, pelo que a distribuição postal deverá sofrer atrasos em todo o território.

16/01/2024 - Papua Nova Guiné

 O operador PNG Post informa que o Governo declarou estado de emergência com efeitos de 14 dias, a partir de 12 de janeiro de 2014, devido a protestos e agitação civil que eclodiram a 10 de janeiro de 2024, pelo que são esperados atrasos na distribuição postal.

02/01/2024 - Japão

O operador Japan Post Co., Ltd informa que devido a sismo ocorrido dia 1 de janeiro a distribuição postal será afetada com atrasos, nomeadamente nos locais mais afetados:

  • Prefeituras de Niigata, Toyama, Ishikawa e Fukui: todas as áreas
  • Partes de Hokkaido, Yamagata, Nagano e Hyogo

02/01/2024 - Argélia

O operador Algérie Poste informa que se encontram com perturbação nas operações postais devido a uma situação de força maior associada à deslocalização iminente da estação de permuta Alger Colis Postaux.

Esta situação está a dificultar o tratamento normal dos correios de entrada e de saída e a provocar atrasos na entrega dos objetos postais. Prevê-se normalização até ao final de janeiro de 2024.

02/01/2024 - Tailândia (situação normalizada a 16/01/2024)

O operador Thailand Post informa que devido a chuvas torrenciais no sul do país, graves inundações submergiram estradas e caminhos-de-ferro. Consequentemente, registam-se atrasos no transporte e na entrega dos objetos postais. As zonas de código postal afetadas são: 90XXX, 91XXX, 94XXX, 95XXX e 96XXX.

2023

15/12/2023 - Chipre

O operador postal Cyprus Post informa que foi anunciada greve para os dias 12, 13 e 14 de dezembro. São esperados atrasos na distribuição postal.

17/11/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane informa que foi devido a greve geral de 24h no dia 17 novembro poderão existir impactos na distribuição postal nos dias seguintes.

Mais informações aqui.

17/11/2023 - Sérvia (situação normalizada a 30/11/2023)

O operador postal Public Enterprise Post of Serbia informa que devido a instabilidade laboral desde 24 outubro o que tem resultado em atrasos na circulação de correio nacional e internacional.

10/11/2023 - Itália (situação normalizada a 17/11/2023)

O operador postal Poste Italiane informa que severas condições climatéricas estão a provocar inundações que desde 3 novembro estão a causar impacto nas operações postais.

As regiões mais afetadas são: Toscânia, em partícula a província de Florença, Pistoia e Prato. Códigos Postais das zonas afetadas: 59025, 59011, 59015, 59013, 59016, 59021, 59024, 59026, 59025, 51035 and 51039.

03/11/2023 - Indonésia (Atualização do alerta de 20/10/2023)

O operador postal Pos Indonesia informa que os constrangimentos provocados pelas novas regras de importação e que impactam a distribuição de correio internacional, alargar-se-ão até dia 15 novembro.

03/11/2023 - México

O operador postal Servicio Postal Mexicano informa que devido à passagem de furacão no porto de Acapulco no estado de Guerrero que provocou grande devastação, os serviços postais nas zonas mais afetadas foram suspensos tendo sido declarada situação de força maior nesses locais.

Município Códigos postais
Ayutla de los Libres 39200 39229
Acapulco de Juárez 39300 39937
San Marcos 39960 39997
Petatlán 40830 40859
Zihuatanejo de Azueta 40880 40897
Técpan de Galeana 40900 40929
Atoyac de Álvarez 40930 40958
Coyuca de Benítez 40970 40997
San Luis Acatlán 41600 41637
Ometepec 41700 41736
Cuautepec 41840 41860
Copala 41870 41892
Azoyú 41900 41918
Juchitán 41920 41928
Marquelia 41930 41937
Cuajinicuilapa 41940 41968

20/10/2023 - Indonesia

O operador postal Pos Indonesia informa que devido à implementação de novas regras de importação são esperados atrasos para os dias 17 a 24 de outubro na distribuição de todo o correio internacional.

20/10/2023 - Tailândia (situação normalizada a 03/11/2023)

O operador postal Thailand Post informa que devido a continuação de chuvas intensas nas regiões central e nordeste da Tailândia foi decretado estado de força maior.

Algumas zonas afetadas estão a voltar hoje à normalidade, nomeadamente TH10530, TH12XXX, TH30XXX e TH36XXX. As zonas ainda afetadas são: TH13XXX, TH24XXX, TH34XXX, TH40XXX, TH46XXX, TH60XXX, TH63XXX, TH65XXX, TH66XXX e TH67XXX.

09/10/2023 - Israel

O operador Israel Postal Company informa que devido a situação de guerra foram cancelados voos, estradas e serviços postais encerrados pelo que a distribuição postal sofrerá atrasos.

Foi decretado estado de força maior de 8 a 31 de outubro.

04/10/2023 - Itália

O operador Poste Italiane informa que a greve dos trabalhadores dos serviços aeroportuários de 24H no final de setembro poderá impactar a distribuição postal.

04/10/2023 - Bermudas (situação normalizada a 10/11/2023)

O operador Bermuda Post Office informa que devido a ataque informático as operações postais irão sofrer impacto que se refletirá na distribuição.

22/09/2023 - Canadá

O operador Canada Post informa que devido a incêndios florestais de elevada envergadura foi declarado estado de emergência no território da Columbia Britânica.

Tal facto impactará a distribuição postal com incidência nos seguintes códigos postais: V0E, V0H, V0K, V0N, V0X, V1P, V1S, V1V, V1W, V1X, V1Y, V1Z, V2B, V2C, V2E, V2H, V4T, V4V, X0B, X0E, X1A.

22/09/2023 - Hong Kong

O operador Hongkong Post informa que fortes chuvadas e inundações estão a impactar toda a distribuição postal, com especial incidência nos códigos postais: GPO/DO, EDO, CHW/HUB e GPO/SPT.

01/09/2023 - Macau

O operador Macao Post informa que foi lançado alerta de Tufão para 1 de setembro de 2023 às 14:00, pelo que, todos os serviços postais serão suspensos a partir desta hora.

Mais para mais informações consulte aqui.

11/08/2023 - Eslovénia (situação normalizada a 04/10/2023)

O operador Posta Slovenije informa que devido a fortes chuvas e inundações várias zonas do país, especialmente no norte e nordeste, encontram-se em estado de emergência.

Alguns locais estão inacessíveis e muitas estradas intransitáveis. Algumas estações de correio foram encerradas.

A entrega de encomendas postais está a ser suspensa ou adaptada às condições das zonas inundadas.

28/07/2023 - Nova Zelândia (atualização do alerta de 24/03/2023)

O operador NZ Post informa que as operações postais voltaram à normalidade na região de Hawke's Bay.

Embora haja encerramentos de estradas nalguns locais de entrega rurais na região de Tair?whiti/Gisborne, a rede de correio e de serviços de estafetas está a funcionar e totalmente operacional na região, com um a dois dias de atraso nas zonas rurais afetadas. Para mais informações, consultar NZPost.  

28/07/2023 - Canadá

O operador Canada Post informa que devido a forte precipitação registaram-se grandes inundações. A gravidade da situação obrigou as autoridades a declarar o estado de emergência na Nova Escócia.

Esta situação está a afetar o processamento e a entrega de todos os envios postais (cartas, encomendas e correio expresso) em toda a província da Nova Escócia.

28/07/2023 - Sudão

O operador Sudanese Postal Services Company (Sudapost) informa que devido ao conflito em curso no Sudão, a Sudapost suspendeu todos os serviços postais com os outros Países-membros da União com efeito a partir de 15 de abril de 2023.

28/07/2023 - Itália (atualização do alerta de 21/07/2023)

O operador Poste Italiane informa que, decorrente do incêndio ocorrido no aeroporto de Catania-Fontanarossa, as seguintes áreas/códigos postais da região da Sicília estão ainda afetadas:

  • Agrigento: 92xxx
  • Caltanissetta: 93xxx
  • Catania: 95xxx
  • Enna: 94xxx
  • Messina: 98xxx
  • Palermo: 90xxx
  • Ragusa: 97xxx
  • Syracuse: 96xxx
  • Trapani: 91xxx

Este operador informa ainda que as más condições climatéricas no aeroporto de Malpensa (MXP), em Milão, causaram graves danos nas instalações. Devido às condições meteorológicas adversas e ao consequente mau funcionamento das infraestruturas aeroportuárias, foram afetadas as atividades relacionadas com correio aéreo. Não há previsão de data para regularização.

21/07/2023 - China (situação normalizada a 11/08/2023)

O operador postal Hongkong Post informa que devido a ciclone ocorrido a 17 de julho verificam-se atrasos nas operações postais.

21/07/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane informa que devido a incêndio ocorrido no aeroporto Catania-Fontanarossa o aeroporto foi encerrado dias 16 e 17 de julho. Previstos atrasos no trânsito postal com destino à Sicília.

10/07/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane informa que os maiores sindicatos do setor declararam uma greve de 8 horas, com início às 10h00 (GMT+2) no próximo dia 10 de julho, para o pessoal de terra e outros apoios administrativos, nos aeroportos de Linate e Malpensa em Milão. Serão tomadas medidas para minimizar os efeitos da greve, contudo são esperadas perturbações no tráfego internacional de chegada e de partida.

A informação sobre todos os pré-avisos de greve em Itália, encontra-se disponível aqui.

28/06/2023 - Colômbia

O operador postal da Colômbia tem registado atrasos recorrentes na receção internacional de correspondências. Alerta-se que os tempos de trânsito dos envios internacionais de correspondências para este país de destino estão com uma demora de cerca de 2 meses.

23/06/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane informa que, devido a greve dos serviços aeroportuários que decorreu na presente semana e inundações nas regiões Emilia Romagna e Marche, são expectáveis atrasos nas operações postais nomeadamente na distribuição de correio e encomendas.

Códigos postais de região Emilia Romagna cujos serviços postais ainda não se encontram regularizados: 47010, 47012, 47014, 47018, 47121, 47122, 48013 and 48018.

Consulte as atualizações aqui.

02/06/2023 - Filipinas

O operador postal, PHLPost, informa que um incêndio devastou a Estação Central de Correios de Manila.

O serviço de permuta - incluindo o departamento de permuta de correio aéreo (PHMNLA), o departamento de permuta de correio de superfície (PHMNLF) e o departamento de permuta de correio expresso (PHMNLB) - não foram afetados e encontram-se operacionais. No entanto, são de esperar atrasos em todos os objetos postais enviados para entrega em Manila.

26/05/2023 - República Democrática do Congo

O operador postal Société Congolaise des Postes et Télécommunications (SCPT), informa que devido a fortes inundações que provocaram elevados danos humanos e materiais estão a verificar-se atrasos na distribuição postal.

26/05/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane, informa que devido a fortes inundações ocorridas a 17 maio, estão a verificar-se atrasos na distribuição postal.

Atualizações sobre este evento poderão ser consultadas aqui.

26/05/2023 - Reino Unido

O operador postal Royal Mail, informa que devido a cyber ataque, a distribuição postal continua a sofrer atrasos, dado que o Centro de Distribuição Mundial de Heathrow (HWDC) não está totalmente operacional.

Para obter informações mais recentes sobre este incidente consulte aqui.

28/04/2023 - Noruega (situação normalizada a 05/05/2023)

O operador postal Posten Norge AS, informa que devido a greve nacional que teve início na segunda-feira, 17 de abril é expectável atrasos na distribuição postal.

28/04/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane, informa que devido a greve dos serviços aeroportuários de 24H no dia 21 abril é expectável atrasos na distribuição postal de correio internacional.

28/04/2023 - Israel (atualização do alerta de 13/04/2023 - situação normalizada a 05/05/2023)

O operador postal Israel Postal Company, informa que na sequência do cyber ataque, reportado no alerta de 13 de abril, estão a ser retomadas as operações postais da seguinte forma:

- Objetos de correspondência com valor inferior a 75 USD e que não necessitem de autorização governamental de importação: 10 de abril

- Objetos de correspondência com valor superior a 75 USD e/ou que necessitam de autorização de importação para os quais foi recebida mensagem e pré-aviso: 13 de abril

- Encomendas: 16 de abril de 2023 (independentemente do valor do conteúdo)

Os envios por carta de entrada superiores a 75 USD e/ou que requerem autorização de importação para os quais não foi recebido mensagem eletrónica de pré-aviso ainda não podem ser processados.

Depois de os envios terem sido triados e libertados da alfândega, o processo de tratamento e entrega subsequente é retomado normalmente.

A aceitação e a recolha de todo o correio de saída foram retomadas a 16 de abril. No entanto, apenas os envios inferiores a 250 USD e que não necessitem de autorização de exportação, em todos os serviços (correspondência e encomendas postais), podem ser desalfandegados e expedidos.

Os envios de saída superiores a 250 USD e/ou que requerem autorização de exportação estão retidos, de acordo com as instruções da autoridade aduaneira israelita, uma vez que ainda não foram transmitidos quaisquer dados à alfândega relativamente a estes envios.

13/04/2023 - Israel

O operador postal Israel Post, informa que foi alvo de cyber ataque a 4 de abril e por razões de segurança, no dia seguinte, todas as comunicações foram encerradas, pelo que é expectável atrasos nas operações postais.

13/04/2023 - Chipre

O operador postal Cyprus Post, informa que as inundações ocorridas no dia 10 de abril causaram impactos na atividade postal, pelo que poderão ocorrer atrasos na entrega de correio.

10/04/2023 - Canadá

O operador postal, Canada Post, informa que, devido a tempestade de neve ocorrida a 5 e 6 de abril, ocorreram cortes de energia provocando diversos constrangimentos nomeadamente nos aeroportos. São expectáveis atrasos nas operações de entrega de correio.

06/04/2023 - Perú  (Situação normalizada - atualização do alerta de 03/02/2023)

O operador Servicios Postales del Perú S.A. (SERPOST), informa que terminaram as manifestações que decorriam desde dezembro. Espera-se que a distribuição de correio regresse à normalidade.

31/03/2023 - Israel

O operador postal Israel Postal Company informa que foi decretada greve dos trabalhadores postais para o dia 27 de março.

24/03/2023 - Nova Zelândia (atualização do alerta de 10/03/2023)

O operador NZ Post, informa que os estados de emergência em resposta a ciclone foram levantados a 14 de março, tanto para a Baía de Hawke como para as regiões de Tair?whiti/Gisborne.

No entanto, ainda se registam alguns constrangimentos rodoviários para estas regiões, pelo que é expectável atraso de 1 dia na entrega de correio.

17/03/2023 - Itália

O operador postal Poste Italiane, informa que foi anunciada greve de 24h para dia 17 de março, nos serviços aeroportuários, pelo que, serão expectáveis atrasos nas operações postais e consequentemente na entrega de correio e encomendas.

Poderá ser consultada mais informação aqui.

17/03/2023 - Grécia

O operador postal Hellenic Post, informa que devido a greve de 24h no dia 16 de março, marcada pela Confederação Geral dos Trabalhadores Gregos, na qual participaram funcionários públicos e controladores aéreos, irá causar perturbações nas operações postais e esperam-se atrasos na entrega de correio e encomendas.

17/03/2023 - Malawi

O operador postal Malawi Post, informa que devido à passagem de severo ciclone nos dias 11/12 de março, que devastou o país, foi declarado estado de Força Maior, pelo que, são esperados atrasos nas operações postais e consequentemente a entrega de correio e encomendas está comprometida.

10/03/2023 - Bélgica

O operador, Belgium bpost, informa que foi anunciada greve de 24 horas dia 10 de março, que irá impactar com as operações postais e esperam-se atrasos na entrega de correio e encomendas.

10/03/2023 - Nova Zelândia

O operador NZ Post, informa que o estado de emergência nacional devido a temporal foi levantado a 3 de março - nas regiões de Auckland, Northland, Tararua e Waikato as operações postais regressaram à normalidade. Permanece estado de emergência local nas regiões de Hawke's Bay e Tairawhiti. As ligações nestas regiões estão fortemente afetadas, pelo que, são expectáveis atrasos na distribuição de correio e encomendas.

10/03/2023 - Vanuatu

O operador, Vanuatu Post, informa que devido a severo ciclone foi declarado estado de emergência em todo o território a 1 março e que irá perdurar por 6 meses, até 31 de agosto.

As operações postais estão a ser afetadas e são expectáveis atrasos na entrega de correio e encomendas internacionais.

06/03/2023 - Bélgica

O operador postal bpost, informa que, devido a greve ocorrida dia 27 fevereiro, as entregas de correio e encomendas poderão ser afetadas.

17/02/2023 - Finlândia

O operador postal Posti Ltd, informa que o Sindicato Finlandês dos Trabalhadores dos Transportes (AKT) anunciou greve a partir de 15 de fevereiro de 2023. A greve será apoiada pelo Sindicato dos Correios e Logística (PAU). Estas ações terão impacto na distribuição de correio e encomendas durante um período entre 5 e 14 dias.

Estima-se que as operações voltem ao normal a 27 de fevereiro.

13/02/2023 - Nova Zelândia

O operador NZ Post, informa que devido a temporal intenso foi declarado estado de emergência na região de Auckland e prevêem-se constrangimentos nas operações postais em todo o território.

13/02/2023 - Turquia

O operador postal Türkiye, Turkish PTT Corporation, informa que devido a sismo de elevada magnitude registado no dia 8 fevereiro, que causou fortes danos em diversas estruturas, foi declarado estado de emergência nacional. As operações postais estão a ser afetadas prevendo-se atrasos na distribuição de correio e encomendas.

Áreas e regiões circundantes mais afetadas: Adana, Adiyaman, Diyarbakir, Gaziantep, Hatay, Kahramanmaras, Kilis, Malatya, Osmaniye e Sanliurfa.

13/02/2023 - Grécia (situação normalizada a 13/02/2023)

O operador postal, Hellenic Post, informa que todo o território da Grécia tem sido afetado por fortes nevões e tempestades de neve desde 5 de fevereiro. Há edifícios bloqueados pela neve, nomeadamente centros de distribuição, pelo que, são esperados atrasos na distribuição de correio e encomendas.

03/02/2023 - Perú (situação normalizada a 06/04/2023)

O operador Servicios Postales del Perú (Serpost), informa que devido a protestos civis, que ocorrem desde o dia 7 de dezembro e que impactam a rede de transportes, prevê-se que possam surgir perturbações nos serviços postais no âmbito nacional e internacional.

20/01/2023 - Reino Unido (situação normalizada a 08/02/2023)

O operador, Royal Mail, informa que devido a ciberataque estão a ocorrer perturbações graves nos serviços internacionais desde 10 janeiro.

Para mais informações, consulte aqui.

06/01/2023 - Arábia Saudita (situação normalizada a 30/01/2023)

O operador Saudi Post Corporation, informa que devido a chuva intensa as operações postais estão comprometidas nomeadamente na entrega e recolha de correio/encomendas.

06/01/2023 -Tailândia 

O operador Thailand Post, informa que, desde 19 de dezembro de 2022, a chuva contínua na parte sul da Tailândia tem causado inundações nas províncias de Nakhon Si Thammarat, Surat Thani, Songkhla, Trang, Phatthalung, Pattani, Yala e Narathiwat. Esta intempérie está a causar constrangimentos em diversas operações postais, nomeadamente atrasos na distribuição de correio e encomendas. Os códigos postais das áreas afetadas são: 80XXX, 84XXX, 90XXX, 92XXX, 93XXX, 94XXX, 95XXX e 96XXX.

Consulte abaixo as regras especiais e particulares na circulação de objetos postais com destino internacional.

16/08/2024 - Noruega

A Noruega tem um regime simplificado que permite às empresas exportadores assumirem o pagamento do IVA a pagar na Noruega, substituindo-se aos seus clientes destinatários nesse pagamento (VOEC). A adesão ao VOEC (7 dígitos) é voluntária, conforme divulgado anteriormente.

Nota: O número VOEC

  • Deve ser indicado obrigatoriamente na mensagem eletrónica de pré-aviso aduaneiro ITMATT, pelo que poderá ser preenchido na Área de Cliente de Correio ou nas aplicações de expedição Expresso, nos dados alfandegários, no campo “NIF do remetente” (sender.identification.reference).
  • Não deve ser preenchido em mais nenhum campo de dados eletrónicos nem sobre o rótulo do objeto.

Para mais informações consulte a página de Envios para a Noruega.

05/07/2024 - Tailândia

O operador Thailand Post informa que irão ocorrer alterações aos regulamentos aduaneiros relativos a envios postais internacionais que contenham mercadorias de baixo valor.

As mercadorias importadas por via postal com um valor até 1500 Thai baht, (cotação 05/07/2024 1 THB = 0,02527 EUR) incluindo despesas de porte e seguro, serão isentas de direitos de importação.
O remetente deverá fornecer informações exatas nos formulários de declaração aduaneira (CN22/CN23/CP72), juntamente com o pré-aviso eletrónico (ITMATT), em conformidade com as disposições pertinentes dos artigos 08-002, 17-107 e 17-216 dos Regulamentos da Convenção da UPU.

Para mais informações contactar o Departamento do Sistema Comercial Internacional dos Correios da Tailândia através do email: iosm@thailandpost.com

13/03/2024 - Reino Unido

O operador Royal Mail relembra que os envios contendo bens para este país estão sujeitos aos procedimentos aduaneiros dos destinos extracomunitários.

Envios de empresas:

  • Se os seus envios consistem exclusivamente de documentos não existem formalismos aduaneiros a cumprir e os procedimentos mantém-se.
  • Se os seus envios contiverem bens deverá assegurar que são cumpridas todas as formalidades de exportação extracomunitárias adequadas aos diversos conteúdos dos seus envios.

A informação prestada é meramente indicativa e não dispensa a consulta das fontes oficiais ou de um despachante oficial. Contacte representação.indireta@ctt.pt em caso de dúvida.

Consulte o cumprimento de obrigações fiscais no Reino Unido, quando aplicável:

Envios entre particulares:

  • Envios entre particulares na modalidade de oferta (Gift) até 39 GBP: As ofertas entre particulares até 39 GBP estão isentas do pagamento de IVA no Reino Unido.
  • Envios entre particulares na modalidade de oferta (Gift) acima de 39 GBP: As ofertas entre particulares acima de 39 GBP estão sujeitas ao pagamento de IVA.

O apuramento do IVA será feito aquando da chegada do objeto ao Reino Unido e o IVA acrescido de taxa de apresentação à alfândega será liquidado pelo destinatário.

Os envios entre particulares na modalidade de oferta devem ser acompanhados por:

  • CN22/23 assinalando que se trata de “oferta”;
  • Informação de pré-aviso eletrónica aduaneira que poderá ser introduzida no formulário on-line Criar Envio de Correio Internacional;
  • Documentação eventualmente exigida pelo país de destino associado ao conteúdo que se quer exportar.

04/03/2024 - Brasil

O operador Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios), informa que existem alterações aos procedimentos de desalfandegamento de envios postais internacionais no Brasil, em conformidade com os artigos 20.º da Convenção Postal Universal e 20.º-001.º do Regulamento da Convenção. 

A exportação de bens para o Brasil exige obrigatoriamente o preenchimento do número de identificação fiscal do importador:

  • Pessoas singulares: CPF-Cadastro de Pessoas Físicas (formato: 000.000.000-00)
  • Pessoas coletivas: CNPJ-Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (formato: 00.000.000/0000-00)

O preenchimento do número de identificação fiscal brasileiro é da responsabilidade do expedidor. 

Esta informação não invalida a necessidade de consulta a um despachante ou do consulado do Brasil.

Consulte mais informações sobre regulamentação aduaneira dos envios para o Brasil.

08/09/2023 - Turquia

O operador postal da Turquia, informa que a Turkish Airlines tem restrições no envio de líquidos e obriga a certas regras de acondicionamento e expedição das malas, pelo que é obrigatório nos envios de correspondências e encomendas com líquidos, destinados à Turquia ou a destinos que façam trânsito via Turquia, que tenham assinalado na frente do objeto «Contient Liquides».

Para consulta dos destinos que fazem trânsito via Turquia, consulte as proibições e restrições de envio.

01/09/2023 - Israel

O operador Israel Postal Company informa que devido aos novos regulamentos aduaneiros israelitas relativos à devolução de importações, os Correios de Israel não podem devolver os envios postais não entregues ao país de origem desde o início de 2023.

Na sequência de diversas reuniões, os Correios de Israel receberam autorização para devolverem os envios aos países de origem, o que acontecerá a partir de 1 de setembro.

16/08/2023 - Venezuela

O operador postal da Venezuela solicita a divulgação da resolução de 01 de agosto de 2023, do Ministério do Poder Popular para a Saúde, de proibição da importação de cigarros eletrónicos com e sem nicotina, dos aparelhos, das recargas e demais acessórios de produtos de tabaco, sejam convencionais ou similares e produtos análogos.

01/02/2023 – Itália

O operador postal Poste Italiane solicita a divulgação sobre as novas disposições, entradas em vigor em 1 de fevereiro de 2023, relativas aos objetos postais internacionais que, após inspeção com raios X, são suspeitos de conter mercadorias perigosas regulamentadas, nomeadamente líquidos e baterias ou pilhas de lítio.

Os objetos de saída transportados por via aérea (incluindo os objetos a devolver ao remetente ou recebidos em trânsito a descoberto para encaminhamento para o seu destino final) suspeitos, após terem sido controlados com raios X, de conter mercadorias perigosas regulamentadas, como baterias ou pilhas de lítio ou líquidos perigosos, são retidos nas estações de permuta da Poste Italiane.

1. Para os líquidos, solicitar-se-á ao operador designado de origem que forneça uma descrição detalhada do conteúdo do objeto (dentífrico, produto cosmético, desodorizante, etc.).

2. Para os objetos que contêm baterias ou pilhas que não sejam de lítio e que são admitidas nos objetos postais, solicitar-se-á ao operador designado de origem que forneça à Poste Italiane a respetiva ficha técnica de segurança (em inglês ou italiano).

Estas informações adicionais serão analisadas pelos especialistas em segurança e proteção da Poste Italiane, a fim de determinar se os objetos podem ser encaminhados por via aérea para o seu destino, sendo que todos os objetos proibidos que contêm baterias ou pilhas de lítio, baterias externas, aerossóis, substâncias alcoólicas, etc., que não podem ser encaminhados por via aérea serão destruídos.

Para obter mais informações, poderão entrar em contacto com supportoadr@posteitaliane.it.

01/01/2023 – Alemanha

O lítio é considerado uma matéria perigosa e por isso sujeito a proibição ou grandes restrições no circuito postal, nomeadamente no que se refere aos envios por transporte aéreo. O operador postal Deutsche Post informa que é proibida a importação de baterias ou pilhas de lítio fora ou dentro dos respetivos equipamentos.

30/12/2022 - Brasil

O operador Correios, solicita que os clientes exportadores sejam alertados para a existência de proibições e restrições, em particular no envio de bebidas alcoólicas e tabaco.

Assim, os clientes que pretendam enviar estes artigos para o Brasil deverão consultar um despachante (sendo que nos CTT disponibilizam os serviços de Representação Indireta, através do email: representacao.indirecta@ctt.pt), ou o consulado do Brasil, por forma a evitarem que os artigos sejam devolvidos ou mesmo destruídos pela alfândega no destino.

Consulte abaixo os destinos para onde não é possível efetuar entregas postais.

Atualizado a 07/10/2024

País Correio Encomendas
Coreia do Norte com serviço sem serviço
Haiti sem serviço
Ilhas Caimão com serviço sem serviço
Líbia com serviço sem serviço
Monserrate com serviço sem serviço
Nova Caledónia (França) sem serviço
Palestina sem serviço
Síria sem serviço
Sudão sem serviço
Iémen sem serviço