Um novo ambiente, mais relacional através das cores e materiais utilizados:
- Maior diversidade de oferta nas Lojas CTT
- Iluminação mais controlada e direcionada, destacando os produtos em exposição
- Novas gôndolas e suportes de parede distribuídos pela loja, categorizados pelo novo cabaz de produtos.
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Uma zona self-service para uma experiência mais rápida e conveniente.
Na entrada da loja, encontra uma zona self-service onde o cliente pode realizar um conjunto de ações de forma autónoma, rápida e conveniente:
- Receber e enviar encomendas através de cacifos Locky
- Enviar correio através do recetáculo postal
- Adquirir produtos de correio e retalho numa máquina de vending
- Utilizar um ATM
Saiba mais sobre os Cacifos Locky e o espaço self-service 24h
Acesso a uma área própria para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade do cliente ou empresa.
Para empresas, nesta zona, é oferecido aconselhamento especializado a PMEs e microempresas, com o intuito de recomendar as propostas mais adequadas.
Para clientes individuais, este espaço proporciona um atendimento mais privado para serviços que requerem atenção especial.
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