Prazo de entrega
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Para a Europa
Cerca de 5 dias úteis -
Para o resto do mundo
Cerca de 7 dias úteis
Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
Como funciona
São apenas 3 passos:
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Escolha a modalidade de pagamento
A pronto pagamento, dirigindo-se a uma Loja CTT.
Através de uma conta corrente, optando pelo Contrato pré-pago ou por uma Máquina de Franquiar, e carregando saldo para ir consumindo à medida das necessidades.
A 30 dias via Fatura Mensal, com opção de Débito Direto, optando pelo Correio por Contrato.
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Prepare o envio
Verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção.
Deve ter em conta a tipologia da sua correspondência, em função das suas características. Os seus envios são classificados quanto ao seu conteúdo e formato.
Crie o seu envio de correio internacional preenchendo o formulário online e imprima a documentação de suporte ao mesmo (se não tiver como o fazer pode imprimir na Loja CTT). O preenchimento deste formulário irá gerar pré-avisos alfandegários que facilitarão o desalfandegamento no país de destino, sempre que se aplique.
Se precisar, pode comprar embalagens na loja online ou numa Loja CTT.
Verifique sempre as condições operacionais que deve respeitar.
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Envie
Entregue a correspondência numa Loja CTT ou peça para a recolhermos na sua empresa.
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Como classificar os seus envios quanto ao seu conteúdo e formato
Os seus envios podem ser classificados quanto ao conteúdo e formato:
Conteúdos Formatos Documentos Normalizado
Não normalizado
Pacote postalBens Pacote postal CONTEÚDOS
Documentos: São envios que contém manuscritos, desenhos, impressos, ou informação gravada em formato digital e sem valor comercial, por exemplo documentos de identificação, cartões de Boas Festas, cartão multibanco, relatórios ou uma pen com fotos de uma viagem em família.
Bens: São envios que contém objetos tangíveis e transportáveis, ou com valor comercial, que não dinheiro ou documentos, por exemplo uma pen com fotos para fim comercial, telemóvel, roupa ou eletrodomésticos.
FORMATOS
Os documentos podem ser de formato normalizado, não normalizado ou pacote postal.
Os bens são sempre pacotes postais.
Normalizado: Documentos normalizados são envios que utilizam envelopes com espessura e dimensões standard, de cor branca ou pálida e corretamente endereçados.
Exemplo: Documentos num envelope branco, corretamente endereçado
Saiba mais sobre correspondência normalizadaNão normalizado: Documentos não normalizados são envios que não cumprem as regras de normalização de envelopes, utilizam envelopes de cor, texturados, com padrões ou com brilho, com mais de 3mm de espessura e menos de 8mm.
Exemplo: Documentos num envelope azul brilhante, corretamente endereçadoPacote postal: São envios que podem conter bens ou documentos de natureza comercial ou de troca entre particulares, com as seguintes características:
- espessura e geometria irregulares na superfície do objeto, com conteúdo sobreposto ou com espaços vazios
- mais de 8mm de espessura
- invólucro de plástico, fio ou cordas para acondicionar o objeto
Exemplo: Bilhete para concerto, bilhete de avião, anel, auriculares
Quanto custa
O preço depende do destino, do peso, da quantidade, do tipo de conteúdo e do formato da correspondência.
Se tiver Correio por Contrato ou Máquinas de Franquiar, tem acesso a preços mais baixos e descontos.
Escolha o destino para saber mais sobre preços e descontos.
Prazo indicativo de entrega: cerca de 5 dias úteis
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,20 € 2,00 € 2,35 € >21 g - 50 g 2,00 € 2,30 € 2,35 € >50 g - 100 g - 2,30 € 2,35 € >100 g - 250 g - - 3,85 € >250 g - 500 g - - 6,40 € >500 g - 1 kg - - 9,85 € >1 kg - 2 kg - - 16,70 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,96 € 1,55 € 2,02 € >21 g - 50 g 1,55 € 1,97 € 2,02 € >50 g - 100 g - 1,97 € 2,02 € >100 g - 250 g - - 3,28 € >250 g - 500 g - - 5,55 € >500 g - 1 kg - - 8,58 € >1 kg - 2 kg - - 14,85 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
Zonas Preços Europa (sem Espanha) 0,57 €/obj. + 11,10 €/kg Espanha 0,57 €/obj. + 8,10 €/kg Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 5 dias úteis.
Este é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
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Territórios da União Europeia que não fazem parte da união fiscal e aduaneira
- Andorra (Espanha)
- Buesingen (Alemanha)
- Canárias (Espanha)
- Ceuta (Espanha)
- Heligolândia (Alemanha)
- Ilhas Aland (Finlândia)
- Ilhas Faroé (Dinamarca)
- Lago de Lugano (Itália)
- Livigno (Itália)
- Melila (Espanha)
- Monte Atos (Grécia).
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,20 € 2,00 € 2,35 € >21 g - 50 g 2,00 € 2,30 € 2,35 € >50 g - 100 g - 2,30 € 2,35 € >100 g - 250 g - - 3,85 € >250 g - 500 g - - 6,40 € >500 g - 1 kg - - 9,85 € >1 kg - 2 kg - - 16,70 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,96 € 1,55 € 2,02 € >21 g - 50 g 1,55 € 1,97 € 2,02 € >50 g - 100 g - 1,97 € 2,02 € >100 g - 250 g - - 3,28 € >250 g - 500 g - - 5,55 € >500 g - 1 kg - - 8,58 € >1 kg - 2 kg - - 14,85 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
Zonas Preços Europa (sem Espanha) 0,57 €/obj. + 11,10 €/kg Espanha 0,57 €/obj. + 8,10 €/kg Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 7 dias úteis.
Estes é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
-
Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,30 € 2,53 € 3,15 € >21 g - 50 g 2,53 € 2,87 € 3,15 € >50 g - 100 g - 2,87 € 3,15 € >100 g - 250 g - - 5,32 € >250 g - 500 g - - 9,70 € >500 g - 1 kg - - 17,70 € >1 kg - 2 kg - - 28,90 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,10 € 2,05 € 2,70 € >21 g - 50 g 2,05 € 2,31 € 2,70 € >50 g - 100 g - 2,31 € 2,70 € >100 g - 250 g - - 4,71 € >250 g - 500 g - - 8,28 € >500 g - 1 kg - - 15,43 € >1 kg - 2 kg - - 25,59 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,27 €/obj. + 27,20 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazos de entrega
Para Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe:
- Entrega normal (por avião) – cerca de 7 dias úteis
- Entrega económica (por superfície) – cerca de 20 dias úteis
Para Timor Leste:
- Entrega normal (por avião) – cerca de 7 dias úteis
Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
-
Preços
Enviar correio para a Guiné-Bissau, São Tomé e Príncipe e Timor Leste custa menos do que para outros destinos fora da Europa.
Existem 2 tipos de entregas:
- normal
- económica (só para a Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe)
Se escolher a entrega normal, existem 2 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Entrega normal - Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquina de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,24 € 2,20 € 2,75 € >21 g - 50 g 2,20 € 2,40 € 2,75 € >50 g - 100 g - 2,40 € 2,75 € >100 g - 250 g - - 5,20 € >250 g - 500 g - - 9,25 € >500 g - 1 kg - - 16,90 € >1 kg - 2 kg - - 27,60 € Entrega normal - Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquina de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,99 € 1,93 € 2,39 € >21 g - 50 g 1,93 € 2,14 € 2,39 € >50 g - 100 g - 2,14 € 2,39 € >100 g - 250 g - - 4,62 € >250 g - 500 g - - 8,08 € >500 g - 1 kg - - 15,21 € >1 kg - 2 kg - - 25,75 € Preço da entrega económica
Entrega em cerca de 20 dias para objetos até 2 kg
Aplica-se nos envios para a Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe.
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,65 € 1,03 € 1,38 € >21 g - 50 g 1,03 € 1,30 € 1,38 € >50 g - 100 g - 1,30 € 1,38 € >100 g - 250 g - - 2,05 € >250 g - 500 g - - 2,05 € >500 g - 1 kg - - 4,85 € >1 kg - 2 kg - - 4,85 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
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Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Estes descontos não se aplicam sobre os preços da entrega económica.
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 7 dias úteis.
Estes é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,30 € 2,87 € 3,38 € >21 g - 50 g 2,87 € 3,20 € 3,38 € >50 g - 100 g - 3,20 € 3,38 € >100 g - 250 g - - 6,20 € >250 g - 500 g - - 11,25 € >500 g - 1 kg - - 20,35 € >1 kg - 2 kg - - 30,95 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,14 € 2,45 € 3,05 € >21 g - 50 g 2,45 € 2,80 € 3,05 € >50 g - 100 g - 2,80 € 3,05 € >100 g - 250 g - - 5,38 € >250 g - 500 g - - 9,65 € >500 g - 1 kg - - 18,54 € >1 kg - 2 kg - - 28,31 € Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,27 €/obj. + 27,20 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Como comprar
- Em qualquer Loja CTT
- Através do seu gestor comercial
- Ligue grátis 800 201 800 (dias úteis, das 8h30 às 19h30)
- Peça para ser contactado pela nossa equipa